Die Dienstbesprechung kann konstruktiv verlaufen, sie kann aber auch gekennzeichnet sein von Disharmonien. Dies gilt insbesondere dann, wenn die unterschiedlichsten Charaktere des Pflegeteams aufeinanderprallen und bisher unter den Teppich gekehrte Konflikte plötzlich offen zutage treten. Wie kann eine Dienstbesprechung konstruktiv geleitet werden und was haben die Mitarbeiter davon? Dienstbesprechung: Das Wichtigste in Kürze Das Wichtigste...